Directorul IATA, Giovanni Bisignani, a declarat ca inchiderea unei mari parti din spatiul aerian european si anularea a mii de zboruri a lovit industria aviatica "in cel mai slab punct al sau, in cea mai slaba regiune din lume".


Bisignani a criticat oficialii europeni pentru raspunsul lor lent si dezorganizat la norul de cenusa, ce a dus la inchiderea unei mai parti din spatiul aerian.